La dependencia de pocos especialistas
Una responsabilidad relevante puede quedar expuesta cuando el criterio o la experiencia necesarios para ejecutarla siguen concentrados en pocas personas.
Conocimiento Competitivo
Desarrollamos e implementamos soluciones para fortalecer las capacidades críticas y asegurar su continuidad, acelerar el aprendizaje organizacional y convertir los cambios del entorno en decisiones e innovación aplicada.
Partimos de la situación que enfrenta su organización y del resultado que necesita alcanzar. Con ese contexto definimos el alcance de la intervención y la forma de trabajo que mejor responde a su realidad. Cada solución se particulariza con las personas involucradas y se acompaña con evidencias que permiten verificar los avances y orientar las decisiones posteriores.
Situaciones en las que podemos acompañar
Acompañamos a la organización cuando una capacidad crítica está expuesta. También intervenimos cuando el aprendizaje todavía no se refleja en el desempeño esperado o cuando una decisión requiere mayor evidencia.
El punto de partida es la situación real que necesita resolverse. Después de comprenderla definimos cuál de los sistemas responde mejor al reto y qué profundidad de intervención resulta adecuada.
El aprendizaje que todavía no llega al trabajo
Una persona o una población puede conocer un tema y aun así necesitar más práctica y acompañamiento antes de alcanzar el desempeño esperado.
Los cambios que modifican las prioridades
Un cambio tecnológico o regulatorio puede exigir nuevas respuestas. Los cambios del mercado o de la operación también pueden modificar las prioridades de la organización.
Las iniciativas que necesitan evidencia antes de escalar
Una alternativa puede parecer prometedora y todavía necesitar una prueba que permita decidir si conviene avanzar o comprometer recursos mayores.
Nuestros tres sistemas
Cada sistema atiende una necesidad diferente y puede conectarse con los otros cuando el reto de la organización lo requiere.
El Sistema 01 trabaja sobre las capacidades críticas y su continuidad. El Sistema 02 se concentra en el aprendizaje y en el desarrollo organizacional. El Sistema 03 ayuda a interpretar los cambios del entorno y a convertirlos en decisiones de innovación con evidencia.
SISTEMA 01
Capacidades Críticas y Continuidad
Este sistema ayuda a reconocer dónde existe una exposición que puede comprometer una responsabilidad crítica. A partir de esa lectura definimos qué capacidades deben mantenerse disponibles y cómo verificar que la dependencia disminuya.
- La identificación de la criticidad y de la exposición
- La continuidad en los cargos y en los procesos
- La transferencia estructurada cuando el conocimiento está delimitado
- La verificación de la continuidad
SISTEMA 02
Aprendizaje y Desarrollo Organizacional
Este sistema parte del desempeño que la organización necesita. Establecemos el punto de partida y diseñamos experiencias de aprendizaje que permitan desarrollar una aplicación más autónoma en el trabajo.
- La línea base frente al desempeño esperado
- La práctica guiada en situaciones relevantes
- El fortalecimiento de los formadores y de los multiplicadores
- Las rutas de aprendizaje y la especialización
SISTEMA 03
Prospectiva e Innovación Aplicada
Este sistema ayuda a comprender qué cambios requieren atención y qué implicaciones tienen para la organización. Cuando hace falta validar una alternativa, estructuramos la evidencia necesaria para decidir si conviene avanzar.
- La lectura de las tendencias y de sus implicaciones
- La formulación de hipótesis y la experimentación
- La priorización de las iniciativas
- La conexión con los aliados cuando el reto lo requiere
Algunas de nuestras soluciones
Seleccionamos la solución después de comprender la situación y de acordar con la organización qué resultado necesita alcanzar.
Las soluciones tienen una función definida dentro de cada sistema. Podemos aplicar una de manera focalizada o combinar varias cuando la necesidad requiere una respuesta más amplia sin perder claridad sobre el resultado y la evidencia esperada.
iC³ ©
Nos permite reconocer dónde la pérdida o concentración de conocimiento puede generar mayor exposición y ayuda a decidir dónde conviene intervenir primero.
RELEVO ©
Lo aplicamos cuando existe una dependencia crítica y la organización necesita que otra persona pueda asumir una responsabilidad con evidencia suficiente de aplicación.
MENTOR ©
Lo utilizamos cuando una persona necesita desarrollar mayor dominio a partir de la experiencia de un especialista y de la práctica acompañada.
FORMAR ©
Fortalecemos a los expertos y formadores internos para que puedan desarrollar a otras personas mediante experiencias que incluyan práctica y verificación de la aplicación.
Radar de Tendencias
Ayuda a distinguir qué señales del entorno merecen atención y qué implicaciones pueden requerir una decisión o una respuesta de la organización.
Sprints de Innovación Aplicada
Lo utilizamos cuando una idea o alternativa necesita probarse en una escala controlada antes de realizar una inversión mayor.
Gestión del conocimientoMentoringRedes de expertosComunidades de prácticaE-learning / SCORMGamificaciónIA aplicadaSimulaciónAnalítica
Cómo particularizamos
Cada solución se ajusta al contexto de la organización sin perder la lógica que permite verificar el resultado.
Adaptamos la forma de trabajo al contexto técnico y operativo de la organización. También consideramos sus condiciones regulatorias y culturales para que los instrumentos y las prácticas tengan sentido en la realidad del cliente. La lógica metodológica y la exigencia de evidencia se mantienen.
Ver experiencia y sectoresLa realidad técnica y operativaTrabajamos con situaciones reales de la organización y consideramos los criterios que sostienen la ejecución. También incorporamos las restricciones y los referentes que resultan necesarios para el caso.
La población y la escala de aplicaciónAjustamos la profundidad del acompañamiento al punto de partida de la organización. La cobertura y la práctica se dimensionan según las personas que deben participar.
La evidencia necesaria para orientar las decisionesAcordamos qué debe quedar observable al finalizar para que la organización pueda reconocer el avance y orientar decisiones posteriores.
Experiencia con organizaciones
Nuestra experiencia incluye organizaciones de distintos sectores en Latinoamérica y el Caribe.
La diversidad de contextos nos permite comprender con mayor rapidez las condiciones que deben tenerse en cuenta y particularizar cada intervención sin trasladar de manera automática soluciones desarrolladas para otras organizaciones.
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